答：當減速電機在工作過程中電動機在轉動而輸出軸不動時，可能該電機有3個地方出現了故障：
1、輸出軸鍵損壞
2、輸出軸軸擋損壞
3、電機鍵損壞
針對這3種不同情況，維修的最佳方法是直接進行更換損壞零件，且宇鑫機電建議您是送至減速電機廠家進行維修。
